bdt33-এর গোপনীয়তা নীতি

bdt33 বিভিন্ন মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ — পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য
• ইমেইল ঠিকানা — যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য
• মোবাইল নম্বর — দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার জন্য
• বাসস্থানের ঠিকানা — সেবা প্রদান ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি — KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay নম্বর (সম্পূর্ণ সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যন্ত)
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
• ওয়েবসাইট নেভিগেশন ডেটা ও পেজ ভিজিট লগ
• সেশন সময় ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য যাচাই করতে পারি। এ ক্ষেত্রে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই অ্যাক্সেস করা হয়।

bdt33 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে উল্লিখিত ক্ষেত্র ব্যতীত আমরা আপনার তথ্য কারো সাথে প্রকাশ করি না।

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পক্ষে সেবা পরিচালনাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এসব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারেন।

৪.২ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়। এ তথ্য লেনদেন সম্পন্ন করার একমাত্র উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

bdt33-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম একত্রীভূত, অধিগ্রহণ বা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম অবহিত করা হবে এবং এই নীতির আওতায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে।

bdt33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নরূপ:

• এসএসএল এনক্রিপশন (SSL/TLS): আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সট আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ সংরক্ষিত হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর নিশ্চিত করতে মোবাইল যাচাইকরণ পদ্ধতি।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র যাদের প্রয়োজন তাদেরই ব্যক্তিগত তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও সকল সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পূর্ণ দূর করার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সতর্ক থাকার অনুরোধ করছি।

bdt33-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। লিখিত অনুরোধের ভিত্তিতে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় সংশোধন করব।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য ধরে রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে বা সীমিত করতে পারেন, বিশেষ করে বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

৮.৫ সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হচ্ছে, সেখানে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহারের আগের প্রক্রিয়াকরণ বৈধই থাকবে।

bdt33 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে:

• নতুন আইন বা বিধিমালার সাথে সঙ্গতি রাখা
• নতুন সেবা বা বৈশিষ্ট্য চালু করা
• নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নতি বা পরিবর্তন
• ব্যবহারকারীদের মতামত ও পর্যালোচনার ভিত্তিতে উন্নতি

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ থেকে আপডেট নীতি কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।